【摘 要】
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PROS公司是一家从事跨国化工贸易的韩国企业,主营以氟化物产品为主的化工原料贸易。公司2011年设立上海子公司,借力于中韩贸易的快速增长企业得到了飞速发展。但由于文化背景
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PROS公司是一家从事跨国化工贸易的韩国企业,主营以氟化物产品为主的化工原料贸易。公司2011年设立上海子公司,借力于中韩贸易的快速增长企业得到了飞速发展。但由于文化背景、价值观等方面的差异,中韩员工之间的跨文化冲突也较为普遍,成为公司急需解决的问题之一。本文借助霍夫斯坦德的文化差异模型,通过问卷和访谈等方式调查了PROS公司的中韩员工,了解到PROS公司存在的文化冲突现象主要体现在:(1)机会不平等,韩国员工都身居中高层职位,中国员工却无缘于高层职位;(2)薪酬待遇不公平,同样的职位,韩国员工收入明显高于中国员工;(3)中韩员工之间存在沟通障碍。基于上述发现,为促进中韩员工跨文化沟通融合,本文在理念和机制两方面特提出对策建议如下:(1)求同存异,借鉴融合;(2)增进沟通理解,建立共同的企业价值观;(3)建立正式和非正式的沟通渠道;(4)学习异质文化,加强培训;(5)建立周全的福利制度和有效的激励机制;(6)实行本地化战略。最后,本文对主要研究结论做了总结,对本研究存在的问题和后续研究的方向做了探讨。
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