世俗变化观对人际信任的影响

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以往研究表明,信任具有文化差异。不同学者通过文化“松紧性”、信任建立机制、关系取向的作用等理论对这种差异做出了解释。本研究在回顾认知风格与信任研究领域的基础上,试图探究认知风格能否成为解释信任文化差异的新视角。研究以大学生群体为被试,采用多种研究方法考察了整体—分析式认知风格中的世俗变化观对一般人际信任及初始信任的影响。  研究一首先通过量表研究,初步证实了认知风格与信任之间的关系,结果表明:认知风格对一般人际信任有显著影响。世俗变化观水平越高的个体,一般人际信任水平越低。  研究二采用情境实验,将变化观水平不同的个体的差异锁定在对信息的时间特性感知上,考察了单一时间点信息下世俗变化观对初始信任的影响。结果表明:变化观个体的初始信任、信任信心以及对信息的有用性评价,均更容易受到信息时间特性的影响。较之面对现在信息,当面对过去信息时变化观个体认为信息的有用性更低,信心不足,从而形成更为趋中和保守的初始信任。与之相对,稳定观个体对信息时间特性关注不足,基于不同时间的所信息建立的初始信任相对稳定,并在信息有用性评价及信任信心的感知上无显著差异。  在研究二的基础上,研究三进一步考察了两个时间点的矛盾信息下世俗变化观对初始信任的影响。结果表明:同样是正性和负性信息,变化观个体更易受到其时间顺序的影响,能够对不同时间的信息做筛选权衡,最终做出有信心的、清晰明确的信任决策,对变化和矛盾情境更容易适应。与之相对,稳定观个体在矛盾信息中感到更加迷茫,从而对信任决策缺乏信心,对不同时间的信息较少的区分权重,更容易受过去信息的影响。
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