1978年之后,大量外资企业进入中国,无论是独资和合资企业,凡是留存下来的外资企业都经历了适应中国环境的过程。21世纪以来,中国逐步成为世界第二大经济体,各方面发展迅速,技术变革的加速迫使外资企业需要不断地创新并适应快速变化的中国市场和消费者需求,而与此同时需要改变的就是企业的内部的沟通。技术是软实力,组织架构和内部沟通同样是企业的软实力,组织架构的完善意味着企业的不断更新变化以适应新形势和愈演愈烈的国际竞争环境。随着自贸区的发展,越来越多的外资企业进入中国一、二线城市,中国的人口决定了中国依然是劳动力大国之一。由于劳动力的优势,在华外资企业依然以制造业为主,其他产业为辅。众所周知,制造业的核心为技术和生产力,其组织框架决定了其发展趋势。在华大部分外资企业–独资及合资,其核心领导力仍然以外方派驻人员为主,其他辅助人员为中国本土员工为主,这样的组织架构从外资企业入驻中国至今没有大的变化,导致内部沟通问题越来越严重。本文将以法国独资家族企业——M公司为例进行研究。作为精细化工行业中的领军企业之一,又是在华拥有工厂和生产基地的外国独资的家族企业,其运营模式和管理模式有着中国精细化工市场和外国家族企业的传统模式。本次研究立足于M公司的管理现状,采用理论结合实际,并结合深度访谈的形式,深入研究剖析M公司内部横向沟通、纵向沟通、跨文化沟通以及沟通渠道等多方面内部沟通问题,并提出有针对性的、切实可行的应对措施。通过访谈,深度剖析M公司作为外资家族企业的组织架构,以及传统组织架构所带来的法籍员工和中方员工在工作中存在的沟通问题,以此来解释并解决一系列项目错误解读、中方员工流失率高、内部工作效率低下等问题。通过结合传统组织架构及沟通方式与本文提出的改善措施,在M公司中试验实行的结果,为同类的外资企业提供参考,并为即将走出国门的中国家族企业提供参考意见和帮助。