随着经济全球化和金融一体化的快速发展,国内金融市场不断开放,行业监管日趋严格,我国商业银行面临着激烈的市场竞争。在这种形势下,商业银行如何通过提高核心竞争力来占有市场,实现长远发展是关键。绩效考核是强化基础管理的重要方式,也是提高企业核心竞争力的重要手段。但从目前来看,中国银行WD支行员工绩效考核体系仍存在考核方法不恰当、指标权重不合理等诸多问题,导致员工公平感缺失、工作压力过大、丧失工作积极性。本文通过对中国银行WD支行现行员工绩效考核体系进行优化研究,旨在设计一个更加科学有效的绩效考核体系,充分激发员工工作热情和潜能,在促进支行长远发展的同时实现员工个人发展。本文首先对绩效考核相关理论基础进行了阐述,其次通过向支行全体员工发放调查问卷和对不同岗位员工代表进行深入访谈的方式了解支行绩效考核相关信息,发现WD支行在员工绩效考核中存在考核目标及原则不清晰、考核方法不科学、考核指标设置不合理等系列问题。再次,分析问题产生的原因,并针对这些问题及原因,分别从考核目标及原则、考核方法、考核指标设置等多方面进行优化,最终形成以平衡计分卡为考核框架,加入关键绩效指标法明确具体考核指标,并用360度绩效考核法进行年底综合评估的WD支行员工绩效考核新体系。最后,强化绩效考核结果的应用,对绩效考核体系优化后优势进行分析,并对新体系的顺利实施从思想、制度、文化、组织等方面提出保障措施。