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中国是一个拥有五千多年历史的悠久文明古国,地大物博,旅游资源丰富,有风景如画的自然风景,也有历史感厚重的名胜古迹等旅游景点。在许多旅游景点的背后常常有一段动人的故事。随着国际文化旅游热潮与说故事的方式开始广泛运用,故事营销逐渐成为文化旅游产业未来发展的大趋势。
本研究对国内外文献资料进行梳理与归纳,分别界定了文化旅游、故事营销两大概念,并通过列举文化旅游的故事营销的成功案例体现故事营销对文化旅游发挥的重要作用。再对20位专家进行问卷调研之后,本文使用百分比归纳法得出了文化旅游的故事营销的重要因素:影响故事内容的重要因素包括“主题”、“人物”、“剧情”;影响故事特性的重要因素包括“创造性”、“特色性”、“互动性”、“趣味性”;影响故事功能的重要因素包括“产生共鸣”、“五感体验”、“加深印象”;影响故事目的的重要因素包括“传播资讯”、“情感传递”、“促进销售”;影响故事传播形式的重要因素包括“电视电影”、“网站”、“展演”、“广告”。
根据文化旅游的故事营销的重要因素,结合专家意见、实地考察情况与相关案例,提出以下三大文化旅游的故事营销策略:一、运用故事营销要素,开发故事产业价值。二、开拓故事传播渠道,提升文化旅游品牌。三、开展多元宣传促销,提高旅游地竞争力。
本文从故事的角度切入,探求故事营销对文化旅游产生的作用,通过统计学归纳法得出文化旅游的故事营销重要因素,并提出故事营销策略。希望藉由说故事的方式让旅游者感受异地异质文化带来的美好体验,促进文化旅游产业的蓬勃发展。