进入21世纪,尤其是今年以来,由于受到国际金融风暴的影响,中国的企业正面临着全球化的严峻挑战,因而人才竞争更加紧迫。而且随着社会竞争的加剧以及管理科学的进步,组织越来越认识到必须充分考虑和尊重员工的社会属性。组织要想得到员工对于组织的认同、工作积极投入、工作绩效高,离职降低,就必须给予他们更多的尊重、关心和支持。那么我国企业员工组织支持感、工作压力和工作满意度的现状是怎样的?这三者之间又存在什么样的关系呢?笔者首先对国内外的相关文献进行了广泛的阅读,从中梳理出组织支持感、工作压力及工作满意度的理论做为研究的理论基础,进而提出了论文的研究假设。然后对我国四家制造型的上市公司中180名处于管理和技术岗位的员工进行了问卷调查,收集了相关数据,并通过spss16软件运用多种实证分析方法对数据进行处理、分析,从而得出了以下结论:1、组织支持感有四个因素:情感性支持、工具性支持、上级支持及同事支持;2、组织支持感四个维度与工作压力存在负相关的关系,表明了提高员工组织支持感在压力管理中的重要性。组织支持感可以作为工作压力的预测指标;3、组织支持感四个维度与工作满意度均存在显著正相关关系,组织支持感越高,其工作满意度也随之增加。组织支持感可以作为工作满意度的预测指标;4、工作压力与工作满意度呈显著负相关,工作压力越高其工作满意度越低;5、组织支持感、工作压力均对工作满意度起作用,组织支持感一方面直接作用于工作满意度,另一方面通过调节工作压力来作用于工作满意度。此外,论文为企业的人力资源管理提供了建议:首先组织应为员工提供主动性的支持,让员工感觉到组织是自发地对员工的重视和关心,从而增强员工对组织的情感向心力;其次要在组织内部塑造出一种支持性的组织气氛,使员工将自己知觉为组织的重要一员;但同时也要注意东西方文化的差异性及对有不同组织支持感需求的员工提供针对性的支持,以保证组织支持能最大化发挥它的作用。另外,组织要通过加强对员工的培训与开发、开展员工的职业生涯规划、改善组织结构、开展工作压力管理等具体措施提高员工组织支持感,从而降低员工的工作压力并提高工作满意度。