近年来通信行业的发展愈来愈快,竞争越来越激烈,优质项目成为企业在市场上立于不败之地的法宝,因此对通信工程的质量管理也就有了更高的要求。通信工程项目的质量管理涉及研究领域广,涵盖专业门类众多。本文针对通信工程项目中所遇到的质量管理的问题,运用理论知识对问题进行分析,并借鉴优秀质量管理经验,提出解决的对策。提高通信工程的项目质量管理水平,创造更大的经济效益。首先对项目管理及项目质量管理的相关理论进行了概述,然后结合华北油田通信工程项目的实际情况,以智能承载网项目作为例,将该项目质量管理程序与标准程序进行比对,列出问题并分析其成因。接着分析了华北油田项目质量管理的实际案例,总结可借鉴的管理经验。运用TQM、ISO9000族标准、PDCA循环原理的方法,找到项目管理各阶段的质量管理的关键环节提出对策,做好项目可行性分析阶段的质量把握;勘察设计阶段保证设计质量,前期准备阶段严把材料质量关,施工阶段应做好质量保证,深化体制创新,优化管理流程。竣工验收阶段,保证质量持续改进。本文为通信行业企业提供了可以可操作的项目质量管理方案,而且在通信工程项目中运用因果分析法等质量管理工具,为行业中其他企业提供了理念和方法借鉴。