本文将《操作票、工作票管理系统》与计算机网络技术和数据库技术相结合，提出了《基于层次数据处理技术的电气检修工作票专家系统》。该系统不仅功能更为强大，而且对工作票的管理也更加的科学化和规范化。 本文应用专家系统原理提出了一种工作票自动生成方式的算法，不但解决了事故检修中工作票的生成问题，而且使得编写生成工作票时有了简单、可靠的判据，能够保证工作票的正确性。 本系统针对工作票需要反映现场复杂的工作关系的特点，结合TreeView控件开发了层次数据处理技术，为用户数据的管理提供了完善的解决方案，使系统在逻辑结构上更能反映现场工作实际。 本系统基于人工智能原理构成，具有图形可视化平台支持，在提高开票效率的l司时，还保证开出工作票的正确性，使系统的实用性更强。利用计算机网络，充分实现信息共享，操作人员在任何一台联网的计算机上都能开票，并且开票全部流程在网上完成。数据库式的管理方式，提供强大的统计查询功能，有利于工作票的规范化管理，工作票回填功能的加入，使对两票执行情况的定期检查提升为实时监控，提升了安全生产的管理水平。 本系统采用面向对象技术、模块化设计，具有较完善的维护、修改和扩充功能，在系统发生变化或需要扩充时，用户完全可以自己进行系统的扩充、修改和维护，并为第三方软件提供了编程接口，具有较好的通用化和商品化特性。 本系统已在四平供电公司投入使用，而且在使用中不断得到了完善和改进，使其在安全生产工作中发挥了较好的作用。