基于ISO9000的质量管理信息系统研究

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建立先进的质量管理信息系统是有效实现企业质量管理的重要基础。在现代企业质量管理中,取得ISO9000质量管理体系认证已是企业产品进入国际市场的通行证。而2000版ISO9000质量管理体系标准鼓励在建立、实施以及改进其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。本文从企业信息化角度出发,在深刻理解“过程方法”的基础上,针对ISO9000:2000在实际生产中实施的现状,提出了基于过程的质量管理模式,建立系统模型并开发出基于过程的ISO9000质量管理信息系统,为中小型制造企业提供了一个采用质量管理系统的行之有效的路径。并且用神经网络的方法对质量控制中模式图的识别进行了改进,建立了以竞争型神经网络为基础的新的神经网络,以判断出控制图中的基本模式。
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