“十四五”期间,国际贸易总量和复杂性大幅加大,海关处在对外开放的第一线,在维护国门安全,助推经济发展方面发挥着重要作用。随着我国进出口贸易量的不断增长,海关的监管任务日趋繁重,立足新阶段新要求,必须以高标准严要求保证海关“十四五”发展规划落实到位。随着海关系统各领域改革的推进,如何通过完善的公务员激励机制最大限度地提高基层海关公务员的工作积极性,使其更好的履行职责,成为摆在L海关面前的一项重要任务。本文首先从核心概念界定及研究的理论基础谈起,分析了西方激励理论中的马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论及弗洛姆的期望理论,并对上述理论做了简要的分析。接下来,根据马斯洛需要层次理论,以需要为维度设计了L海关公务员激励机制满意度调查问卷,通过问卷调查、数据汇总、理论分析,对薪酬激励、晋升激励、考核激励、培训激励、奖惩激励进行了深入剖析,得出L海关公务员激励机制运行的困境,并深入分析运行困境背后的原因。最后,力求找到L海关公务员激励机制运行困境的化解途径,以创新L海关公务员激励的理念为基础,从进一步发挥薪酬正向激励效应、构建起独立完善的晋升体系、建立科学精准的考核机制、落实以人为本的培训制度、进一步加强奖惩的规范性可操作性这五个方面提出了优化L海关公务员激励机制的总体思路,以力求完善激励制度设计,推动多元激励模式的形成。本文从激励理念、激励制度设计、激励方法选择入手,提出完善激励机制的对策,希冀能够对解决L海关激励机制运行困境提供一定的建议参考。