镇江烟草精准营销模式与应用

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进入21世纪以来,信息时代社会高速发展,物质生活极为丰富,生活方式急剧改变,消费者需求越发趋向个性化、理性化、多样化。如何以最少的资源投入实现最大的营销效果,已成为市场营销领域的关注重点。随着精准营销理论的应运萌生,企业更加意识到运用现代信息技术、厘清目标受众所在以实现营销精确制导的重要意义。   顺应时代发展潮流,满足市场发展需求,“卷烟上水平”是当前和今后一个时期卷烟行业工作的基本方针和战略任务,也是国家烟草专卖局“十二五”规划的总体目标。“卷烟上水平”的关键是品牌培育,最有效的途径是精准营销。为此,2010年7月17日国家局姜成康局长在会议上明确指出:要实施重点骨干品牌精准营销,促进重点骨干品牌良好成长。   本文首先介绍了精准营销模式的实施背景与国内烟草行业的研究现状,其次阐述了论文研究的思路与方法,精准营销的基本内涵与特征以及精准营销发展的历程。   结合镇江烟草公司实际情况,作者对烟草行业面临的现状进行分析,运用市场定位与市场细分的有关理论,采用“431精准营销”模型,借鉴烟草行业相关单位的成功实施经验,结合镇江烟草公司自身卷烟营销工作特点及地域消费市场格局分布状况,围绕品牌培育的核心,提出了“431精准营销”概念:4是指信息、时间、货源、客户4个要素;3是指精准预测、精准分配、精准投放3个营销环节;1是指贯穿模式运行始终的“动态管理”。概括即4要素、3精准、1贯穿。即以4要素为基本分析元素,以3精准为基本分析步骤,配以1动态管理作为保障,实现货源、客户、时间、信息四要素的无缝对接,整体融合,力求在工商零之间达到一种“4R”状态,即依据合适的信息(rightinformation),在合适的时间(righttime)、将合适的货源(rightcommodity),送达合适的零售客户(rightcustomer)。   本文课题来源于企业市场营销策划,通过课题研究有效解决工作中所遇到的瓶颈问题。文中对所涉及的需求预测、月度分配、精准投放等营销策略进行了评估,并对实施中可能存在的难点和影响因素进行了探讨。课题的研究将对国内部分企业向更高水平发展具有重要的借鉴意义。
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