移动社交网络(Mobile Social Networking Service, MSNS)作为移动互联网应用服务的新领域,近两年来发展迅速。根据The Kelsey Group的统计,在美国,使用移动社交网络的年轻人逐年增多,增长率甚至高达182%；eMarketer也预言,到2012年全球使用移动社交网络服务用户将达到8亿。国内最大的社交网站“人人网”,其手机用户已经达到6.9%。移动社交网络为互联网的发展带来了新契机,也让人们看到了其中无限的商机,因此,足够多的用户也就成了移动社交网络运营和发展的重要条件,由此可见,研究移动社交网络中用户的持续使用意向的主要影响因素是必要且重要的。本研究首先介绍了移动社交网络的概念、发展现状和研究现状,然后阐述了期望确认模型(ECM)、技术接受模型(TAM)和顾客满意度指数模型(CSIM)的应用现状,综合分析国内外相关文献资料,引入感知趣味性和习惯变量,构建了移动社交网络用户持续使用意向影响因素的模型,并通过问卷调查的方式收集实证数据。本研究的调查问卷是在文献回顾的基础上借鉴前人现有研究成果形成的,通过网络发放问卷并回收整理,获得最终实证数据。在数据分析阶段,首先对获得的问卷数据进行信度分析和效度分析,然后选用AMOS18.0软件,构建结构方程模型,并验证本研究所提出的假设,同时测量各个变量对用户的持续使用意向的影响强度。经过实证分析,本研究主要得出以下几个研究结论：(1)要想增强用户持续使用移动社交网络的意向,就必须促使用户形成使用移动社交网络的习惯。(2)用户的满意度对持续使用意向有显著的直接影响。要想增强用户持续使用移动社交网络的意向,就必须尽力提高用户对移动社交网络的满意度。(3)用户的感知易用性和感知有用性均直接影响持续使用意向,同时,用户的感知易用性还通过感知有用性间接影响持续使用意向。移动社交网络是一个享乐型的系统,只有令用户感觉到简单易用且具有帮助,用户才会有更强烈的持续使用意向。(4)用户的感知趣味性、感知价值、期望确认度以及所选移动社交网络品牌的企业形象均以满意度为中间变量间接影响用户对移动社交网络的持续使用意。从理论意义上来讲,本研究将期望确认模型(ECM)引用到移动社交网络的研究中,不仅丰富了移动社交网络的研究理论,也拓展了期望确认模型(ECM)的应用。从实践意义上来讲,本研究获得了影响移动社交网络用户持续使用意向的影响因素及其相应的强度系数,能够为移动社交网络的开发和运营提供建议。