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人力资本是一种稀缺的、特殊的经济资源,科学的人力资源管理能够为企业发展带来巨大的推动力,反之,如果管理不善则可能制约企业的发展,甚至影响到企业的生存状况。因此,如何有效的开发人力资本受到学术界和企业家的广泛关注和重视,而绩效考核作为审查员工与岗位之间匹配情况的有效手段,是人力资源管理中不可或缺的重要方面。 近年来,外资企业不断涌入中国,然而其面临的竞争压力也不断增大:一方面,我国民营企业发展非常迅速,从目前国内形势来看,各行业的竞争都非常激烈,尤其是进入门槛较低、技术水平要求不高的行业;另一方面,我国劳动力成本上升幅度较大,对于外资企业来说,我国原有的人力资源价格优势明显减弱。因此,如何通过先进的企业内部管理,进一步提高和改善组织绩效的问题成为外资企业研究和关注的重点。 本文以液化空气(沧州)有限公司为例,根据公司绩效考核的实际情况,通过对绩效考核相关知识的综合运用,对其存在的问题进行说明并提出了改进意见。本文运用调查研究法、文献研究法、定性与定量分析法、理论与实际结合法等科学方法对该问题进行研究。文章首先对研究背景和相关理论进行了梳理。其次对液化空气(沧州)有限公司的实际情况进行了调查分析,在此基础上运用平衡计分卡、关键绩效指标法等工具对公司绩效考核体系进行了重新设计,另外,在对指标权重进行设定时,采用了层次分析法。考核指标设计的层次非常清晰,公司层次的考核重点从业绩指标来进行,部门级的考核主要从业绩指标和态度指标来进行,员工级的考核主要从业绩指标、态度指标和能力指标三方面来进行。最后,为保证绩效考核体系能够顺利实施,文章还对考核人员、考核组织和考核制度等配套措施进行了论述。同时,指出了绩效考核体系实施中存在的关键问题,主要有两点:一是组织绩效考核培训,使公司全体员工从思想上加强对绩效考核的重视;二是在考核过程中,要注意沟通的方法技巧和沟通的及时性。 本文的研究,不仅有助于液化空气(沧州)有限公司改善目前绩效考核中存在的问题,而且对公司员工工作能力的提升有较大的帮助,在一定程度上促进了公司整体管理水平的提高。同时,文中研究对象(即液化空气(沧州)有限公司)在绩效考核方面存在的问题,可能也是其它中小企业所同样面临的,因此,相关的政策建议和措施对该类公司也有一定的参考价值和指导作用。