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我国在进入21世纪以来,社会经济形式变化迅猛,商品、市场有了长足的发展,市场营销理论越来越得到企业的重视并成为企业关注的焦点。企业只有以顾客为中心、以市场为导向、不断了解和满足顾客的需求,才得以生存和不断发展。 索思纳克公司是专业从事变电站综合自动化及其它电力自动化技术和产品的开发、销售和工程服务的国内著名公司,公司的市场营销体系以用户为核心,以服务为宗旨,是一个包括市场信息采集、市场分析、市场策划、广告宣传、企业形象展示、产品销售和售后服务等多环节、多层面的体系,随着近年来中国电力市场的发展,企业得到不断的壮大。随着国内电力市场竞争的不断加剧,出现了许多新形势和新问题。如何面对机遇和新问题,努力扩展自身的实力,不断在竞争中保持和发展自身的竞争优势,提高市场占有率,是公司面临的一个挑战。 本文首先对索思纳克公司的概况和变电站综合自动化产品的营销现状进行了描述和分析;21世纪中国的电网已进入了跨大区、跨独立省电网互联的阶段,并正在走向全国联网的超高压、高度自动化的现代化电力系统的新阶段;计算机、通信、自动化技术迅猛发展并广泛应用于电力系统,使变电站综合自动化技术水平不断提高;快速增长的国民经济,拉动电力工业供需两旺。通过对中国电力市场近年的发展情况和对变电站综合自动化产品市场和技术的介绍和分析,以及本公司自身以及主要竞争对手优劣势比较和分析,对宏观环境、外部市场和细分市场有了比较明晰的了解和认识。 通过对变电站综合自动化产品市场顾客类型、采购组织分类、影响因素以及市场细分主要考虑的市场细分变量的讨论和分析,确定了企业的目标市场。公司的创新和研发体系是公司保持发展的不竭动力,也是企业核心竞争力的首要因素,而产品、服务等是其具体形式的表现,通过对企业研发和创新策略、产品线、营销渠道的分析,对公司的研发策略、目标市场的扩展、产品策略和国际分销渠道的构建提出了优化方案;通过积极参与国内外市场竞争,用企业的整体形象和整体实力,公司建立和保持竞争优势,提升企业品牌形象,不断拓展市场领域,扩大市场份额,实现企业发展目标。