基于用户体验的高校服务型APP设计研究

来源 :四川师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aiwoba1215
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随着我国信息化程度的提高,手机的智能化水平不断深入,人们日常生活的方方面面都可以通过手机APP去实现。手机APP已经成为人自身、人与人、人与物、人与社会之间的黏合剂。因国家经济的发展迅速,教育在我国显得尤为重要,作为世界的教育大国,良好的教育体系使得越来越多的学生进入了大学的校园。由于学生的数量增加,校园面积需不断地增加使用面积,这使得学生在校园的路途过程耗时会随之增多。在学业繁重的学习环境下,多余的路途和无用的时间成本让原本应该休息或者学习的机会变少。“互联网+”战略行动计划也在高校逐渐开始施行起来,移动互联网以及大数据等概念推动工业互联网、互联网金融以及电子商务能够达到良好的发展水平,让互联网公司对高校市场也起到扩充和帮助。此项目依据智能手机应用软件良好的用户界面交互模式是APP受众多用户欢迎的重要原因,这些也是促进APP发展的重要因素。基于O2O的商业背景模式下,分析用户的行为习惯、使用体验为基础,结合界面交互设计的规范和人机工程学运用到校园自主服务APP之中去。高校基本服务作为APP交互设计的实践方案,从互联网入手,设计一套适用于高校场景的O2O平台,将高校生活如食堂、快递、商超等营业性组织和学生宿舍有效的形成连接,给学生提供更方便快捷的体验。还增加了校园资讯、社交等功能来提升学生校园生活的便捷性和安全性以及对互联网经济更直接完美的感受,增添高校的品牌特色。本论文将经过多角度的对用户进行调研,分析用户的特点与目标需求,从而把目标用户的特点,行为习惯等进行梳理分类。分析出影响高校在校生用户体验的三要素,有用性、易用性、满意度以及用户的情感化交流分析定制出情绪版并结合用户访谈和问卷的方法搜集用户数据并得出结论用于每天壹派APP设计,在设计开发过程中把用户作为核心贯穿于整体,以保证产品真正贴合用户的需求。
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