【摘 要】
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E公司是一家美国的世界500强企业,该公司主要业务是给石油、天然气、食品和饮料、炼油、矿业、生命科学以及其他行业提供过程自动化解决方案并处于行业领先地位,为了满足E公司在国内的业务需求公司于2010年在西安成立财务共享中心服务于国内的各个分公司和工厂。经过将近十年的发展,财务共享中心提供服务的范围由最初的报销业务扩展至应付、总账和内部往来等多种业务。随着我国财务信息化的进一步推进,特别是2016年
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E公司是一家美国的世界500强企业,该公司主要业务是给石油、天然气、食品和饮料、炼油、矿业、生命科学以及其他行业提供过程自动化解决方案并处于行业领先地位,为了满足E公司在国内的业务需求公司于2010年在西安成立财务共享中心服务于国内的各个分公司和工厂。经过将近十年的发展,财务共享中心提供服务的范围由最初的报销业务扩展至应付、总账和内部往来等多种业务。随着我国财务信息化的进一步推进,特别是2016年开始步入会计智能化初级阶段后,行业内的竞争将会愈演愈烈,财务共享中心业务流程中的问题已经影响到了中心的效率和成本,或将成为E公司可持续发展的阻力。本文以E公司财务共享中心业务流程为研究对象,聚焦于财务共享中心业务流程中的关键流程,即费用报销流程、应付流程、总账流程和内部往来流程所存在的问题和原因,运用信息系统规划与业务流程再造的相关理论知识与分析工具,结合公司内各层级员工访谈,从现行流程中的信息系统、业务流程的统一度、业务流程运行效率、财务共享中心职能部门架构等多维度,对导致财务共享中心业务流程中问题的原因进行深度剖析。进而,根据诊断出来的问题和归结出来的原因,在借鉴国内外财务共享中心、业务流程再造和智能化数字化的先进经验基础上,针对性地设计了E公司关于财务共享中心流程的优化方案。建议E公司加大信息系统在业务流程中的投入,利用业务流程再造理论和工具对现有业务流程进行优化。最后,通过对该优化方案展开的预评估,提出了多项配套保障措施建设方案。本研究成果对E公司及相关企业财务共享中心通过流程再造,设计打造新一代的业务流程,以适应公司向信息化、智能化和数字化业务模式转型,具有实践参考价值。
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