中国美容业在近几十年的发展中,经历了很多的曲折,终于类似于续房地产、汽车行业,进入了行业的快速发展期,但是随着这几年的新冠肺炎疫情影响,让很多的店面个体户和小微企业收到了严重创伤。再加上由于公司的业务、销售新手和生存模式都较为单一,进一步导致了美容行业的发展。以前整体经济环境不错,对于这种小店研究很容易忽略,可是现在小店的生死存亡越来越牵动每个人的利益和生活。贝曼娜美容院就是这种街边小店的缩影,从以前的生意繁荣,到如今举步艰难的前进。好在不少美容行业都是小店或者小微企业,业务经营较为灵活,可以对自身的战略进行及时调整。在多重竞争和压力下,贝曼娜美容院应该如何找到适合自己、适合当下大环境的多元化战略。这是本论文的关键重点。本文首先借助一些常用的行业发展分析方法,例如PEST分析法、波特五力模型分析法等方法,对贝曼娜美容院的宏观环境即行业环境进行了分析,并在此基础商,对该美容院当前所面临的机遇和威胁进行了分析;其次,通过VRIN模型、IFE内部因素评价矩阵分析法对贝曼娜美容院自身的优势和不足进行研究分析;再次,运用SWOT分析法,针对贝曼娜美容院当前及今后业务发展的问题,分别构建了基于机会、威胁、优势、劣势四个不同视角的应对策略,并进一步运用QSPM定量战略计划矩阵,帮助构建了最佳多元化发展战略;最后,通过思想、组织、资金、制度和新项目公司稳定性等,来保障贝曼娜美容院多元化战略的顺利实施。本文的研究对于贝曼娜美容院在疫情的非常时期,面对激烈的市场竞争,应选择如何找到适合自己的多元化战略,帮助企业活下去并发展壮大具有重大意义。此外,本文对于同处于疫情下的小公司、小店面等具有实践参考价值。