【摘 要】
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近些年,电子识别技术的发展给大型商超带来了新的机遇与挑战,这也是现阶段不断发展的智能化、现代化商场趋势。然而,传统商场以及大型的百货商店无论是在管理,还是经营中其“
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近些年,电子识别技术的发展给大型商超带来了新的机遇与挑战,这也是现阶段不断发展的智能化、现代化商场趋势。然而,传统商场以及大型的百货商店无论是在管理,还是经营中其“信息化”、“智能化”的元素比较缺乏。而在商城经营方面,依然延续人工柜面支付、线下广告营销等模式。因此现阶段的商场如不进行变革与创新,将无法持续保证商城的客流量、购买力与利润率;更无法满足移动互联网、智能化时代下的数据共享、便捷支付、个性化推荐等需求。因而,针对商城智能化方案的研究很有必要。本文在分析国内、国外智能商场平台或系统方案、二维码、LBS技术等相关研究成果的基础上,归纳总结了可借鉴的关键点,以业务需求为背景,分析某集团旗下的智能商场管理业务工作的重点,采用LBS技术、二维码技术来实现智能商场的便捷支付、个性推荐与定位需求。通过将LBS技术的服务定位应用到智能商场管理系统中的智能导购以及个性化推荐功能中,为客户提供最准确、最专业的服务。同时将二维码技术应用到智能商场管理系统中的信息传递以及移动支付功能,可以使得该智能商场管理系统符合目前移动互联的发展趋势。其系统功能开发方案为设计与实现了商场基本信息维护管理模块、智能仓库数据管理模块、智能购物管理模块、智能查询与统计管理模块、智能购物与结算管理模块以及智能监控管理模块;并运用黑、白盒测试方法,从智能商场管理系统的业务流程、功能实现、服务器性能方面进行了测试,而后依据测试结果判断该智能商场管理系统可满足系统开发前的诸多指标与实际需求。通过测试验证,该智能商场管理系统可以投入到某集团旗下智能商场的日常管理工作中,该系统不仅提升了工作人员的工作效率,也提高了商场智能化管理与转型的效率,对商城智能化发展起到了较大的推动作用。
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