某某新闻传媒集团企业文化研究

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随着经济全球化以及知识经济的兴起,把文化产业发展作为国家长期的发展战略,已成为国际社会广泛的战略选择和国际战略竞争新形态。文化产业作为21世纪最具影响力和潜能的朝阳产业,在我国也已成为经济结构调整和经济增长方式转变的重要手段。传媒产业的发展是文化产业发展的核心内容,国家对文化产业发展的重视,无疑将助推传媒产业的发展。如何借助契机乘风而上,这是目前所有传媒企业管理者苦苦思索的问题。  改革开放以来,中国大众传媒形态发生了巨大变化,企业特性日益显现。为提高在市场中的竞争实力,中国的传媒企业开始重视自身企业文化的建设。  传媒行业的企业文化管理有其特殊的重要性,它决定了传媒自身的出发点,对大众价值观的导向。其推出的企业文化能否顺应不断变化的市场需求,能否打造出企业的核心竞争力,能否使企业在未来的发展道路上更加顺畅的跨步前行,该如何切实有效地制定出企业所需要的企业文化,如何去定位,这是让所有传媒企业挠头的问题。  企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。特雷斯·迪尔和阿伦肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境的凝聚。沙因认为,企业文化是组织在寻求生存的竞争"原则",是新员工被组织录用所必需掌握的“内在规则”。威廉·大内认为,企业文化是进取、守势、灵活性,即确定活动、意见和行为模式的价值观。可谓仁者见仁、智者见智,目前还没有统一的定论。  企业文化研究的兴起源于80年代初期出版的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《企业文化》、《寻求优势--美国最成功公司的经验》。这三本书都阐述了一个观点:强调企业文化对企业发展有着不可忽视的正面力量,企业发展需要企业文化的建设。作者依次为:美国的威廉·大内、特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪(合著)、托马斯·彼得斯与小罗伯特·沃特曼(合著)。1982年,杨斌于《世界经济》杂志上发表了两篇文章,对《Z理论》、《日本企业管理艺术》进行了评介,这是我国学术界最早介绍相关内容的文章。随后,企业文化的著作大量传入中国。在这个时期,企业文化的研究主要停留在探讨基本理论阶段。进入90年代中期,研究者对企业文化的研究开始注重操作性、实用性。进入21世纪,中国企业文化建设进入了第三个发展阶段,各大企业注意量身打造自己的企业文化,涌现出极富个性和魅力的杰出代表。与此同时,《西方企业文化纵横——当代企业管理思想》等一大批总结企业文化理论与实践经验的中国著述也相继出现。但从世界范围来看,对企业文化的研究不够深入,所提出的相应理论因无具体实践基础,对企业文化的发展还无法起到切实有效的推动作用,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究的产生还需时日。尤其对传媒企业文化的研究更是相对滞后,其理论基础根本无法满足传媒企业发展的需要。  另外,国内大多数传媒行业对企业文化缺乏更深刻的认识,使企业文化流于形式,企业文化的内容和实质没有得到更好体现。  本人在A新闻传媒集团工作多年,基于对整个传媒行业的了解,加之所学内容,希望通过研究,可以为A新闻传媒集团找到切实可行的企业文化建设方法,同时能为国内其他传媒集团提供借鉴。  本文从A新闻传媒集团的精神文化、制度文化与物质文化三个层面入手,通过问卷调研、内部访谈调研、外部客户调研、数据调研和企业历史资料研读等方法,获取了A新闻传媒企业的第一手资料。并立足理论分析,结合传媒特点、技术革新、环境变化对媒体影响等,借鉴了奎因的企业文化竞争型定量分析、沙因的企业文化定性分析等工具,对A新闻传媒集团的企业文化进行了重塑。  笔者认为,A新闻传媒集团倡导的使命“提供最具价值的新闻和信息,打造公众口碑的传媒品牌”、愿景“提供全方位信息服务的现代传媒集团”、核心价值观“责任、求实、融汇、创新”,各要素既利于高层管理者的宏观调控,又能体现普通员工的意愿和价值取向,是与企业发展极其契合匹配的新的企业文化体系。对于中国传媒行业文化发展来说,也是一种积极的探索尝试。其经过研究、实践得出的理论,将对传媒企业的文化建设及传媒企业的发展起到重要的作用。
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