当前，我国既处在重要战略机遇期，也处在人民内部矛盾凸显期。随着社会主义市场经济的不断发展，各项改革措施的不断推进，各种社会矛盾和冲突也日益增多，群体性纠纷屡屡出现，且伴随着严重影响社会稳定的群体性事件。20世纪80年代，在国外兴起了非诉讼纠纷解决方式，为解决社会矛盾提供了一种借鉴，在这样的背景下，研究具有中国特色和历史传统的非诉讼纠纷解决方式——人民调解如何在解决群体性纠纷中发挥作用具有很强的现实意义和理论意义。本文以P区尝试以人民调解方式处理城市拆迁过程中产生的群体性纠纷案例为研究对象,通过冲突理论、社会燃烧理论、治理理论等理论的研究，通过文献法、案例分析法和访谈调查法等研究方法，分析通过人民调解参与化解群体性纠纷的多个案例，分别运用法律视角和社会学视角交叉的方式，对人民调解的方法进行研究，发现人民调解对于化解群体性纠纷方面存在着预警、沟通、化解等方面有效的积极作用，并对抑制群体性纠纷发生演变为群体性事件方面能够产生较好的作用。通过分析，对于运用人民调解解决群体性纠纷需要把握的具体目标和具体环节更加清晰，能够更好地指导人民调解参与群体性纠纷的化解，为加强和创新社会管理提供有益的实践。