随着我国人口老龄化程度持续加深,养老面临的问题凸显。“互联网+社区+养老”的智慧社区养老模式为老年人生活提供了更加舒适、便捷、健康的生活养老服务,对未来解决养老问题具有重要意义。长春市A区智慧社区养老服务体系建立一年多以来取得了长足进步,目前已初步实现了区域性覆盖,但距离满足周边老年人的养老服务需求仍有一定差距。针对长春市A区智慧社区养老模式面临的挑战,提出解决对策,可以让智慧社区在养老问题上发挥更多效能。本文以A区智慧社区养老服务体系为研究对象,通过调查问卷开展对长春市A区智慧社区养老服务体系满意度的调查研究,分析智慧社区养老服务体系存在的问题,借鉴国外成功经验,提出相应的改进策略,为构建较为完善的智慧社区养老服务体系提供新的思路和参考。全文共分六章,第一章引言,阐述本文研究背景及意义,总结当前国内外研究进展;第二章详细介绍智慧社区养老等概念,解析相关的积极老龄化理论、马斯洛的需求层次理论、福利经济理论和信息不对称理论,奠定了本文研究的理论基础;第三章解析长春市A区智慧社区养老服务体系建设现状,及其老年教育功能、医疗服务功能、老年用餐功能、信息服务功能的“四位一体”服务体系建设;第四章设计了老年人对智慧社区养老服务满意度问卷调查,借助因子分析方法,发现存在文体娱乐设施和场地缺乏、老人与家政人员信任缺失、医护人员水平和人数不够、餐厅菜品少和订餐不便捷等四个方面的问题,进一步揭示了养老扶持资金不充裕、家政服务市场不规范、老人看病保障不充分、养老用餐配套不完善等问题形成的原因;第五章介绍和借鉴包括荷兰、美国和德国三个国家的智慧社区养老经验,认为应提高智能化服务在智慧社区的作用,逐步加快保险业多途径参与养老服务,以及关注差异化的养老精神需求;第六章提出了智慧社区养老服务体系的改进与完善措施,其中包括加强养老资金扶持力度,打造家政智慧信息服务平台,完善与专科大医院合作机制,实施科学就餐智能配送服务。