电子商务在国外已经如火如荼地展开,并已显示出巨大的经济效益。在我国的陶瓷行业,电子商务还处于发展的初期,很多企业对电子商务还没有全面的理解,实施结果并不成功。在陶瓷行业中,传统的运作方式是以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易。在当今市场竞争日益激烈的情况下,这些传统的营销手段已不能保证企业对市场的快速应变能力,降低企业的综合竞争力。而面向陶瓷行业的电子商务系统能够弥补传统运作方式的不足,提高企业综合竞争力。在分析了传统陶瓷行业的营销模式的基础上阐述了陶瓷企业建立电子商务系统的必要性。首先研究了该系统的体系结构,将其设计为五层的结构。并在此基础上研究了该电子商务系统总体及各分系统的运行模式。在研究开发陶瓷企业电子商务系统过程中,主要涉及到三个关键技术。第一,提出一种四层B/S 体系结构,该体系采用JSP 技术,将表示逻辑和商业逻辑相分离并具有连接池管理功能;第二,研究了系统的数据库技术,包括数据库系统的建设和数据库的访问技术等;第三,研究了陶瓷企业电子商务系统的内部集成和其与ERP 系统的集成,内部子系统通过各自提供的数据接口进行集成,与ERP 系统的集成是基于消息中间件采用XML 格式,通过SOAP 协议进行数据传递。最后,在以上研究的基础上,开发了面向陶瓷行业的电子商务系统,并以在重庆华陶瓷业有限公司的应用为例,验证了论文提出的思想、方法的合理性和可行性。