中泰合资企业跨国外派员工工作—家庭冲突的影响因素及对绩效的影响

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工作-家庭冲突是由于来自工作和家庭领域的角色压力在某些方面不能相互兼容而导致的,对外派员工来讲,远离家庭到不熟悉的地方工作必然导致他们更多角色的不兼容,也就会感受到更高水平的工作-家庭冲突。跨国公司如何更好地帮助外派员工解决工作-家庭冲突问题也受到越来越多的研究关注。贸易和市场的全球化使得中国和泰国之间的合作越来越密切,由此产生了泰国员工到中国工作或中国员工到泰国工作的普遍现象。大量的外派员工和他们的家人都面临着适应另外一种文化及新环境的困难,从而影响了他们的长期工作绩效和职业成功。本文以中泰合资企业中的外派员工为研究对象,探讨了外派员工的工作-家庭冲突问题。主要研究过程包括对一些在中国和泰国工作的外派员工进行深度访谈,修订工作-家庭冲突问卷以及对333名外派员工进行问卷调查和数据分析。本文的研究结论有:(1)工作-家庭冲突的概念在中国和泰国的外派员工之间存在某些维度上的差异,如泰国外派员工对家庭成员的价值观比中国外派员工的高;(2)两个国家的外派员工都面临着时间、压力和行为三种类型的工作家庭干扰,但都未能获得来自公司方面的支持;(3)外派员工的工作-家庭冲突与适应能力正相关,但与跨文化培训则是负相关的;(4)外派员工的工作-家庭冲突能够部分中介适应能力与工作绩效的关系。(5)外派员工的工作-家庭冲突能够部分中介跨文化培训与职业成功的关系。本文的创新点有,首先,以一个新的视角分析中国和泰国外派员工的工作-家庭冲突问题,提出了外派员工工作-家庭冲突的概念;其次,本文提出了一个过程模型,将工作-家庭冲突对工作绩效和职业成功的影响联系起来。
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