随着经济全球化和产业链的发展,供应链管理逐渐成为各方关注的焦点。在传统的供应链管理研究中通常假定供应链的成员是风险中性的,即相信决策者受自利动机的激励且具有理性决策的能力,并采用期望效用理论对不确定条件下的供应链决策进行建模,很少考虑在决策过程中人的行为因素的影响。行为科学及实证研究表明:消费者在购买生鲜易逝品中,一旦发现其所要购买的商品库存量低于某一临界值时,就可能产生止步行为;为了建立长期稳定的协作关系,供应链中的成员可能会关注供应链系统的利润分配是否公平;为了应对供应链系统内部和外部产生的各种不确定性,决策者可能会出现损失厌恶的行为。然而,在传统的供应链管理中对上述三种行为因素的研究并没有得到足够的重视。在大多数的供应链模型中,总是假定供应商的产品供应是确定的,只有市场需求是随机的。然而,在现实管理实践中,供应商的供应能力往往是有限的,这就导致其产品的供应也具有随机性。基于上述考虑,本文以报童模型为背景,在传统供应链管理研究的基础上,利用行为运筹模型,深入探讨三种行为因素下的供应链决策与协调问题。首先介绍了论文的研究背景,分析了在供应链决策与协调模型中考虑行为因素的意义,提出了本文的研究内容和研究方法,阐明了本文的技术路线及创新之处。其次,通过文献综述部分重点回顾并总结了国内外考虑行为因素供应链管理的研究现状,从而把握行为供应链的研究发展前沿,找出现有研究的局限和不足之处,明确本文研究的切入点,为下文研究打下良好的基础。第三章研究了顾客止步行为下的供应链决策与协调问题。首先推广了随机供需下自由分布的报童模型,并同时考虑了缺货与止步惩罚对报童最优订购量的影响;接着把顾客的止步行为引入到具有促销努力的VMI供应链中,研究消费者止步行为和促销努力下的VMI供应链协调问题,并分析了促销努力和止步行为对VMI供应链系统的最优决策及收益的影响;最后把顾客止步行为引入到需求依赖价格的VMI供应链中,研究消费者止步行为下需求受价格影响的VMI供应链协调问题,并通过设计零售商分摊滞销成本的策略,使得传统的批发价格契约能够完美协调供应链。第四章分析了公平偏好下的供应链决策与协调问题。以Fehr和Schmidt的不公平厌恶模型为基础,通过改进的体现相对公平的参考点,分别建立了随机供需下的批发价格契约模型,同时考虑零售商的公平偏好和供应商的随机供需对供应链成员决策的影响,求出了零售商在不同情境下的最优订购量,并分别在劣势不公平厌恶和优势不公平厌恶两种情形下讨论了供应链系统的最优决策与协调情况。第五章探讨了损失厌恶下的供应链决策与协调问题。首先考虑随机供需下具有损失厌恶行为的报童问题,并且分析了损失厌恶水平、零售价格、订购成本和单位残值对报童最优订购量的影响;接着探讨了供需随机的OEM供应链在损失厌恶下的协调决策问题,基于前景理论建立了一个损失厌恶的品牌企业和一个风险中性的OEM供应商的Stackelberg博弈模型,并且求解出了分散决策下的均衡定价与订货策略;最后在传统的收益共享契约基础上,通过引入缺货惩罚机制实现了 OEM供应链的协调及双方收益的Pareto优化。最后,总结全文,分析本文研究中存在的不足和局限,并就未来的研究方向做出展望与思考。