中德合资企业管理中的文化冲突与文化融合问题研究——以中德合资的扬子巴斯夫为例

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随着经济全球化日益深入,贸易全球化、生产全球化、金融全球化和人力资源全球化已成为不可逆转的潮流。改革开放以来,国外境外企业不断进入中国进行大量的投资、创办企业,中国企业也越来越多地走出国门,在海外市场拓展业务、寻找资源、创办企业。不论是跨国公司走进国门还是中国企业走出国门,都会遇到不同文化背景下进行经营和管理的问题。由于不同国家、民族文化差异巨大,跨国企业管理者对不同文化认识上的偏差,不同民族文化的行为模式、价值取向、语言沟通上的差异,不同的民族性格、教育背景和生活态度等的异同,都会导致跨文化冲突,一旦处理不当,就会给合资企业带来风险。许多事例都说明了这一点。因此,如何正确面对不同文化的差异,加强对中外合资企业文化冲突与融合的研究,适应不同文化下的合资企业管理,提高合资合作企业的成功率,就显得尤为重要。   本文研究的是合资企业管理中的文化冲突与文化融合问题。以中德合资的扬子巴斯夫为样本,依据相关理论,运用实证研究的方法,从中德国家文化差异及国家文化对企业文化的影响入手,对比分析了中德企业文化的差异,并以中德合资的扬子巴斯夫为例,通过查阅资料、调研访谈的方式,深入剖析了中德合资双方在合资过程中,因决策、沟通、执行等环节,以及领导者和员工行为差异带来的文化冲突的种种表现,分析了其产生的原因,并描述经历了冲突、磨合、融合以至重构新的合资企业文化及管理模式的全过程,提出文化融合是合资企业成败的关键。扬子巴斯夫之所以被称为“中德合资企业成功的典范”,在很大程度上是其较好地解决了合资企业的文化冲突和磨合问题,重构了适合企业发展的新文化,不仅有效降低了合作风险,而且有利于充分发挥中德双方母公司的文化、技术和管理优势。
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