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知识经济中，知识在企业的发展中起着决定作用，对知识进行管理成为必然。本文首先从目标、手段和内容3个方面给出了知识管理的概念，并对知识管理进行了综述。接着对知识管理的障碍因素进行了分析，指出知识管理的障碍因素主要存在于企业的知识环境、知识管理相关制度和信息基础建设等方面。最后分别从这三个方面给出了知识管理的解决方案，并对其中两种重要的技术：激励机制和数据挖掘进行了重点研究。