工作场所学习（workplace learning）是近几年衍生的管理科学技术前沿领域,在现代人力资源管理研究中占据着重要位置。该领域由于受空间、时间、成本等方面的影响较小,已逐渐被当前企业人力资源部门所重视。同时,银行等金融机构需要在大数据时代中谋求企业人力资源转型发展的新方向。近年来,许多商业银行创新设立了无人银行,开设了智慧银行,作为创新型无员工派驻的智能化网点,银行业员工受到了巨大的转型冲击。为此,银行业员工需要通过工作场所学习,来迎接大数据与人工智能等转型发展的需要。本研究以BH银行为例,力求建立一套可操作、可复制的工作场所数字化学习方案,为其他金融类企业提供借鉴。通过内外部分析及不同银行间的数字化学习情况对比,本篇论文对BH银行工作场所数字化学习的现状进行了深入分析,并进一步分析了该银行在学习制度、学习内容、学习渠道、学习反馈等方面存在的问题。数字化学习推行不力的原因在于:企业的制度及考核与学习存在一定脱节、人力资源部门未起到有效牵头及支持作用,以及企业在学习反馈上未给予足够重视等。针对这些问题及原因,本研究对该领域进行了总体优化设计,如优化企业考核制度及员工发展通道、优化工作场所数字化学习的内容、渠道、反馈等方面。通过优化方案的设计及具体实施,旨在达成组织绩效提升与员工个人发展的双赢目标,并最终提高员工的工作效率和企业核心竞争力。本文所提出了BH银行工作场所的数字化学习优化设计和实施方案,对于其他组织推动工作场所学习,提升企业成员的凝聚力和成长性,进而提高企业人力资源管理水平与企业综合业绩水平有一定的借鉴意义。