在激烈的市场竞争环境和客户需求不断多样化的背景下,企业不得不生产定制化、个性化的产品并提供相应的服务,同时又要满足上市快、低成本和高质量的要求。大规模定制为企业提供了满足这些需求的一条途径,许多制造企业和服务企业,如摩托罗拉、惠普、丰田汽车、耐克、戴尔、微软和恒生银行等成功地实施了大规模定制模式,取得了巨大成功[1]。与此同时,住宅领域也正经历着从产品导向到客户导向的转变,大规模定制将成为一种住宅生产的重要方式。从大规模定制住宅的研究现状来看,国外学者的研究与产业实践联系紧密且可操作性强,主要体现在定制过程中的技术层面问题。国内学者许多学者对住宅大规模定制的条件、优势、可行性、实施策略、关键问题等进行了深入的探讨,为住宅的大规模定制指明了方向。但是目前的研究尚处于起步阶段,研究的主要内容是实施大规模定制住宅的探索,只是论证了可行性和提出了一些实施的要点,对大规模定制的运作模式和关键技术的研究还很少,这与我国的住宅产业化发展水平和住宅消费特征等因素有关。根据研究现状,论文以大规模定制实施的主体为研究切入点,试图将大规模定制理论,结合我国住宅产业的实践和未来发展,以住宅企业组织模式为突破,研究住宅企业的组织特征。论文主要研研究了以下几方面的问题:①阐述了住宅产业化的发展历程和发展现状,并分析了国外住宅产业化的发展概况。接着论述了大规模定制住宅的相关理论,提出大规模定制住宅是住宅产业化最佳的生产方式。②对大规模定制住宅进行界定,进而系统地从市场需求供给层面、产业条件、技术层面和成本优势等方面阐述了住宅产业大规模定制的动力因素。③在组织结构模式方面,分析了面向大规模定制的住宅企业的两种模式,分别为住宅产业集团和虚拟住宅企业。④在组织运作模式方面,分析了面向大规模定制的住宅企业分别在营销、设计、制造、装配和售后服务这五个阶段的组织运作流程。⑤在组织协调模式方面,针对组织协调中的问题,提出住宅企业的三个层次的组织协调模型。