养老院老人生活满意度研究

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在目前老龄化加剧,家庭结构发生变化,空巢老人问题突出,居家养老方式有困难的背景下,为了探讨养老院养老是否适合城市老人,本文对城市养老院老人的生活满意进行了研究。生活满意度(life satisfaction)是指个体各方面的需求和愿望得到满足时,所产生的主观满意程度。它可以作为测定老年人生活质量的一个重要指标,也是衡量老年人心理健康的重要因素之一。本文中笔者把生活满意度作为衡量养老院是否适合老年人养老的重要因素。本文调查城市养老院,揭示养老院老人的总体生活满意度,社会支持与生活满意度的关系和养老院老人的生活满意度变化,试图证明养老院是适合老年人养老的方式之一。并且通过对养老院老人生活满意度的研究,进一步提高他们在养老院中的生活满意度。本文以成都市2所养老院:颐乐村养老院、颐乐福利中心,作为调查对象。方法以现场观察法,访谈法,资料分析法为主。笔者花了一年的时间不定期到这两家养老院进行数据收集、观察和访谈。笔者收集了颐乐村养老院的298名老人的入院登记资料,并做了分析,得出了多个维度的数据。并对这298名老人做了总体满意度调查。对这两家养老院的建筑设施,管理制度,老人生活状况等等进行了现场观察。对老人和老人家属的访谈采取随机抽取的方式。发现养老院软硬件支持、老人之间支持、子女支持、护理员支持等社会支持因素对老人生活满意度影响很大,并对这四个维度进行了调查和分析。并且通过与老人及家属的访谈发现老人及家属的满意度不是固定的,是一个逐步提高的过程,认知的变化也能带来生活满意度的提高。笔者还对颐乐村养老院的吴军院长做了深度访谈。经过调查和研究,发现养老院老人总体生活满意度较高,社会支持对养老院老人的生活满意度有很大影响,并按社会支持网络的来源分别对养老院进行了调查研究。养老院老人的生活满意度的提高是经历了一个从服从、同化到内化的变化的过程。改变传统的对养老院的认知或者引入新的认知也能提高养老院老人生活满意度。养老院养老方式对提高老年人生活满意度的有积极的作用,进一步提高养老院老人生活满意度仍需不断的探索。
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