随着社会经济文化进步和互联网技术的飞速发展,我国网络用户数量逐年提升,目前已成为世界上网民数量最多的国家。特别是近年来,4G移动通讯技术的广泛普及带来了自媒体的蓬勃发展和新媒体形式的不断涌现,网络已成为公民表达意愿、沟通感情的重要渠道,在舆情治理中起着举足轻重的作用。而公安机关作为承担国家行政管理和刑事侦查双重职能的部门,其警务工作开展过程中因为各种原因难免会与社会公众发生摩擦,引发公众不满情绪,并通过互联网传播开来,进而引发网络舆情危机。特别是当前我国社会已来到改革开放深水区,各种复杂社会矛盾交织,涉警网络舆情危机发生频率居高不下。本文首先对国内外涉警舆情危机管理相关研究成果进行论述总结,在此基础上通过对四个公安机关网络舆情危机处置实例进行分析,提出当前公安机关在处置网络舆情危机工作中存在的问题并从实战角度、理论角度、体制角度对产生问题的原因进行探讨,最后在上述论述基础上提出公安机关应对网络舆情危机的对策。本文研究重心放在公安机关应对危机的对策上,根据网络舆情危机的一般发展周期,从预防和预警策略、宏观应对策略、实战应对策略、危机善后策略四个方面对危机应对提出全周期的策略,旨在为公安机关在应对网络舆情危机工作提供切实有效的理论支撑。