随着股票市场的发展以及学者对投资者投资行为的不断深入研究,针对股价波动的研究也逐渐增加。股价波动的影响因素有很多,比如市场经济环境、投资者情绪、银行利率等因素,而媒体报道是导致股价波动的重要因素之一。媒体在公司治理、外部监督等诸多方面都扮演了非常重要的角色。由于我国股票市场的信息不对称,而随着当前新媒体的快速发展,媒体报道对信息的传递对股票市场的作用就更加明显。媒体报道对上市公司信息的披露,能过吸引投资者,而投资者能通过媒体及时、高效的获得相关信息,对股价的波动产生影响。对一个企业而言,企业的形象和声誉是至关重要的无形资产。而对于近几年,我国企业恶性的突发事件层出不穷,事件发生后媒体的报道后,吸引了大量投资者的关注,企业往往因为对这一类事件的处理不当,导致对企业形象影响很大。本文首先针对媒体报道、股价波动以及形象修复理论的相关文献进行了系统的梳理以及整理和归纳,再基于投资者情绪理论、行为金融学和形象修复理论做为研究的理论支撑,以民生银行“假理财”事件研究媒体报道对股价波动的影响研究以及根据形象修复理论研究民生银行采取的修复策略。本文先通过事件研究法研究媒体报道对股价的影响研究。通过八爪鱼爬虫技术,在百度搜索引擎上爬取2017年所有关于民生银行的媒体报道,根据民生银行4月18日发布公告来确认事件窗。分析在事件窗内,随着媒体报道量的变化,民生银行超额收益率和累计超额收益率的变化。得出结论为:突发的恶性事件会导致媒体报道量的快速增加,媒体报道量越多,股价波动越大;负面的媒体报道量越多,超额收益率和累计超额收益率下降越得快。其次本文基于形象修复理论,针对民生银行采取的修复策略进行分析。从整体策略上看,民生银行主要依据的策略是的是降低危机事件冲击性和承认该恶性事件、提供相关解决资讯;从细分策略上看,民生银行主要是通过强调正面形象、缩小伤害、承认等策略。通过股价波动分析以及不同窗口期的研究发现,修复策略的增长对股价的波动有一定的影响,通过民生银行的短期经营绩效分析并没有受到很大的影响,这也主要得益于民生银行的积极应对。本文的创新点在于,媒体报道对股价的研究大多基于的实证分析,而本文基于民生银行的个案进行分析,并借助于形象修复理论分析民生银行在面对恶性事件采取的修复策略并对策略有效性进行分析。