团队激励策略与绩效关系研究

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本文以新疆寿险营销的团队为研究样本,在总结以往研究的基础上,提出了团队激励策略与绩效关系的理论构思图,并通过访谈研究,探讨了团队激励策略、团队绩效、领导风格和团队素质的内涵和结构维度。运用问卷研究方法,通过SPSS13.0对领导风格、团队素质与团队激励策略的关系,团队激励策略与绩效关系进行了定量研究,并对激励策略的中介作用和企业文化的缓冲作用进行了尝试性的研究,得出了定量关系模型。本研究分两个阶段进行,第一阶段是访谈研究阶段,采用半结构访谈法,目的是在理论分析的基础上通过团队实践进一步了解领导风格、团队素质、激励策略和团队绩效的结构维度,以及相互之间的关系;第二阶段对10个团队的238名团队成员进行了问卷调查。在总结以往研究结果和访谈研究、问卷研究的基础上,得出如下结论:1、团队激励策略与绩效之间存在密切关系。对于专科以下学历的员工,自主公平与任务完成有因果关系,价值认可、荣誉声誉激和工作满意感有因果关系,报酬、价值认可和荣誉声誉与团队发展有因果关系;对于专科学历的员工,价值认可与任务完成和工作满意感有因果关系,自主公平和报酬与团队发展有因果关系。2、转变型领导风格和团队素质各维度与激励策略之间的配套关系。对于专科以下学历的员工,领导风格主要以强调工作的转变型领导风格为主,同时需要极大的关注整个团队的凝聚力;对于专科学历的员工更需要强调关系的领导风格,团队的凝聚力也会起到一定作用,但是不可忽视关注个体行为的团队素质在实施激励策略时的作用。3、团队激励策略对转变型领导风格和团队素质与团队绩效之间有较强的中介作用。同时,转变型领导风格和团队素质对团队绩效也存在着一些解释作用,只有它们相互配套是完备的时候,理想的绩效才会出现。4、企业文化的缓冲作用分析表明,只有在以自主公平做因变量时企业文化进入自主公平回归方程,与个体行为发生了交互作用。这说明企业文化在前因变量与激励策略之间的缓冲作用并不明显。
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