创业学习对新创企业商业模式创新的影响:有调节的中介效应

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随着商业环境的日益全球化、技术进步的加快以及消费者行为的演变,决定企业生存和发展的关键因素已经不再是技术和产品的创新,而是商业模式创新(Johnson等,2008;Schneider和Spieth,2013)。我国政府也在2016年发布的《国家创新驱动发展战略纲要》中指出要实现国家创新驱动发展,需要“鼓励企业开展商业模式创新”。在复杂和快速变化的环境中,新创企业如何突破新生劣势进行商业模式创新越来越成为一个亟待解决的问题。破坏性创新理论的提出者克莱顿﹒克里斯坦森认为资源配置方式会对破坏性商业模式创新产生影响,而且在位企业最好设立独立的小机构去实施破坏性战略(克里斯坦森等,2013)。因此,新创企业非常适合通过改变资源配置方式谋求商业模式创新。然而,由于创立时间短,缺少信用评价积累,社会网络不发达等原因,新创企业从外部获取资源时面临很大困难,因此,新创企业往往通过对手头资源进行创业拼凑来实现资源配置。创业拼凑的完成需要对手头资源有丰富的知识并且具备创造性思维。而通过不断地信息获取、互动整合和战略试验等创业学习行为可以积累知识并培养创造性思维,从而促进创业拼凑,改变资源的配置方式,进一步促进新创企业商业模式创新。随着经济全球化和技术进步的加快,创业环境日益复杂多变。环境的高度不确定性一方面催生了大量创业机会,另一方面也迫使企业必须进行商业模式创新。商业模式创新是“企业通过变革或重构活动系统的要素或主题,以开发创业机会从而实现价值创造的活动(郭海和沈睿,2014)”,因此,新创企业如果机会识别能力强,则能够在众多的创业机会中发现适合自身进行商业模式创新的第一人机会,由于资源受限,在开发机会的过程中会通过创业拼凑来实现价值创造,从而有利于商业模式创新。反之,则新创企业会减少创业拼凑行为,商业模式创新也随之减少。由此可见,新创企业商业模式创新可以通过创业拼凑来实现,而创业拼凑所需要的知识和创造性思维需要通过创业学习来获取。机会能力会对创业拼凑和商业模式创新之间的关系产生影响。基于此,本研究在组织学习理论、资源基础理论、创业机会理论和破坏性创新理论的基础上,通过对相关文献进行回顾和整理,结合新创企业的实践,将创业学习、创业拼凑、机会能力和商业模式创新整合到一个理论框架之中,深入探究变量之间的相互影响以及边界条件。本文遵循实证研究的范式,首先进行变量界定和维度划分,然后通过分析相关文献提出研究假设。之后运用问卷调查法收集数据,采用结构方程模型和多元线性回归等方法整理数据,对提出的研究假设进行验证。本文的结论如下:(1)创业学习与新创企业商业模式创新的关系。研究结果表明:信息获取、互动整合和战略试验对新创企业商业模式创新均有显著的正向影响。(2)创业拼凑与新创企业商业模式创新的关系。研究结果表明:投入拼凑和顾客拼凑对新创企业商业模式创新有显著的积极影响;而制度拼凑对新创企业商业模式创新的影响不显著。(3)创业学习与创业拼凑的关系。研究结果表明:创业学习对投入拼凑、顾客拼凑和制度拼凑均有显著的正向影响。(4)创业学习、创业拼凑和新创企业商业模式创新的关系。研究结果表明,创业拼凑在创业学习和新创企业商业模式创新之间发挥部分中介作用。即创业学习既能对新创企业商业模式创新产生直接影响,也能通过创业拼凑对新创企业商业模式创新产生间接影响。(5)创业拼凑、机会能力和新创企业商业模式创新之间的关系。研究结果表明,机会能力在投入拼凑和新创企业商业模式创新之间发挥正向的调节作用,机会能力在顾客拼凑和新创企业商业模式创新之间发挥正向的调节作用,机会能力在制度拼凑和新创企业商业模式创新之间的调节作用不显著。即机会能力越大,投入拼凑和顾客拼凑对新创企业商业模式创新产生的正向影响越大;机会能力越小,投入拼凑和顾客拼凑对新创企业商业模式创新产生的正向影响越小。(6)创业学习、创业拼凑、机会能力和新创企业商业模式创新之间的关系。研究结果表明,创业学习经由创业拼凑对新创企业商业模式创新产生的间接影响受到机会能力的正向调节。即机会能力越大,创业拼凑在创业学习和新创企业商业模式创新之间发挥的中介作用越大;机会能力越小,创业拼凑在创业学习和新创企业商业模式创新之间发挥的中介作用越小。与先前研究相比,本研究的创新之处主要体现在以下几个方面:(1)本研究将创业学习、创业拼凑、机会能力和新创企业商业模式创新整合到一个理论模型中。将组织学习理论和破坏性创新理论结合到一起,对适合我国新创企业的创业学习行为、创业拼凑行为进行了探讨,丰富了组织学习理论和破坏性创新理论。(2)本研究探究了创业拼凑在创业学习和新创企业商业模式创新之间的中介效应,加入创业拼凑作为中介传导变量,由于很少有学者从创业拼凑视角探究创业学习和新创企业商业模式创新的关系,所以本研究进一步明晰了创业学习到新创企业商业模式创新的影响路径和作用机理,弥补了现有研究的不足。(3)本研究从机会视角分析创业学习对商业模式创新的影响,在创业学习到创业拼凑再到新创企业商业模式创新的传导路径中,加入机会能力作为调节变量,研究了机会能力在创业拼凑的三个维度和新创企业商业模式创新之间关系的调节效应和有调节的中介效应。明确了创业拼凑对新创企业商业模式创新产生影响的边界条件和创业拼凑的中介作用发挥的情境因素。
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