【摘 要】
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随着我国加入WTO以后,保险市场开放程度加大,保险行业进入了新的历史阶段,尤其是2007年以来全球性的金融危机爆发,财产保险公司的生存和发展形势更加严峻,创新在财产保险业发
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随着我国加入WTO以后,保险市场开放程度加大,保险行业进入了新的历史阶段,尤其是2007年以来全球性的金融危机爆发,财产保险公司的生存和发展形势更加严峻,创新在财产保险业发展中的作用更加突出。财产保险公司如何把握创新发展的规律,使自己在激烈的市场竞争环境中更加具有优势。建设现代化财产保险公司的目标不应该是追求一时的创新行为,而是着力提升持续的创新能力。本文的研究汲取了前人在企业创新和企业创新能力研究基础上的优秀成果,致力于更加宽泛和深远的层面上研究财产保险公司创新能力的含义和影响机制,在根本上探索提升和培育财产保险公司创新能力的途径。财产保险公司创新能力是组织的一种内在能力,是以显性和隐性知识的形式存在于员工中,受到内部和外部环境的影响,其中外部的监管环境、市场环境、诚信环境等对财产保险公司创新能力有着深刻影响。但最根本的影响来自内部,概括为企业领导、人力资源、企业文化建设、组织架构变革、业务流程再造、建设学习型组织、客户关系管理等七个要素,其中每一个要素的影响都是局部和有限的,而且几乎没有一个要素可以单独设计或者孤立运行。而只有当这些能力要素结合起来,相互促进,相互制约,才能形成强大的创新能力集合,促进创新能力的全面提升。
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