基于SNA的PPP项目公司绩效评价指标体系研究

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公共私营合作制(Public-Private-Partnership,简称PPP)模式近年来得到广泛的推广和运用,其中项目公司具有十分重要的地位和作用。但是目前在学术界和实践中,专门针对项目公司绩效评价的研究非常少,完整的绩效评价指标体系也尚未真正建立起来。因此,对PPP项目公司绩效评价的研究,显得越来越必要和紧迫,在理论和实践上也都具有重要的意义。本文首先对公司绩效评价和PPP项目绩效评价的国内外研究现状进行了梳理,之后对利益相关者理论、社会网络分析(Social Network Analysis,简称SNA)和公司绩效评价等基本理论和内容进行了深入的分析。接着,通过查阅文献和业界访谈识别了PPP项目公司五类核心利益相关者以及对应的绩效指标,通过修正完善得到33个绩效指标。通过焦点小组访谈,对单个指标的重要程度进行了判定,并构建了绩效指标之间的关系矩阵。运用SNA的常用软件UCINET,选取网络密度、度数中心度、结构洞的限制度等主要测度指标,对于建设、运营和移交三个时期绩效指标的测度数值进行了详细的分析,深入探讨了各个指标的网络结构位置以及在网络中相互影响、相互作用的机理,进而又开展了指标的单体权重与其网络结构权重的对比分析,通过比较,选择网络结构权重值作为绩效指标的权重值,从而构建起一套完整的绩效指标体系。本文运用社会网络分析法从指标之间网络关系的视角建立的绩效指标体系,既为项目公司的绩效评价和运营管理提供了依据和指引,也开辟了新的思路和方法,拓展了SNA的研究应用领域,进一步丰富和完善了绩效评价理论。
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