工作是人们生活中的一大重要领域。不置可否,作为工作生活主体的“人”对工作质量的好坏有着决定性的作用。曾几何时,“如何开发人力资源”已成为企业管理界一个炙手可热的话题。在《人力资源冠军》一书中,人力资源的鼻祖Dave Ulrich首次提出了人力资源的概念。他指出：在未来激烈的商战中,挖掘和留住人才将成为企业竞争的重点。鉴于此,国内外众多学者和企业都曾经或者正在全力研究和探讨：如何才能让员工发挥出自身最大潜力、有哪些因素可能影响到员工的工作绩效、有哪些因素可能作为中介因素间接影响员工的积极性、如何使员工的工作绩效实现良性循环,等等等等。本着以上精神,本文试图从三个维度着手：工作特征、心理资本和工作绩效,在以往研究的基础上,探讨三者之间的关系,以拓展、丰富该领域的相关研究,为相关行业如何有效的开发利用人力资源提供建议。笔者共调查山东、上海、北京、深圳、河南等地的员工共200人,最终共得到有效问卷179份,然后对所得数据进行了因素分析、相关分析、回归分析等统计分析。最终得出的具体研究结论如下：(1)性别、年龄、婚姻状况、教育程度、工龄及部门在工作特征总体及其五个维度上均表现出了不同程度的显著性差异,而职位和企业性质则未在工作特征的五个因子上表现出显著性差异；(2)我国企业员工工作特征、心理资本、工作绩效三个变量间呈现两两相关的趋势,均呈正相关关系；(3)工作特征对心理资本和工作绩效有较强的预测作用,心理资本对工作绩效也有较强的预测作用；(4)心理资本在工作特征和工作绩效之间起部分中介效应。工作特征可以通过心理资本这个中介变量作用于工作绩效。