智慧旅游背景下河北省旅行社综合改革风险研究

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智慧旅游是建立在信息技术平台的旅游模式。国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”,这表明我国对智慧旅游十分重视。在智慧旅游的背景下,在线旅游市场竞争进入白热化阶段,这对传统的旅行社经营管理造成了冲击。一部分旅行社在尝试变革突围,而大部分旅行社仍处于迷茫期。因此,河北省旅行社需要从导游薪酬、业务流程、经营模式、组织结构、旅行社信息化、市场监管、产品开发等方面对河北省旅行社进行综合改革,降低风险,提升河北省旅行社的整体水平。首先,本文阐述了智慧旅游背景下的河北省旅行社综合改革的研究背景、意义、国内外研究现状、主要内容以及研究方法,然后阐述相关理论,为后文奠定基础。其次,在智慧旅游背景下对河北省旅行社综合改革现状进行分析。介绍智慧旅游对河北省旅行社的影响。对旅行社进行规模划分,按照产业链的标准对旅行社进行分类,然后对河北省旅行社综合改革进行现状分析。再次,从河北省旅行社综合改革的各个方面进行指标设计,建立河北省旅行社综合改革风险评估评价体系,运用熵值法、模糊综合评价法,对河北省旅行社综合改革进行风险评估,确定各个指标的权重,结果表明经营模式、旅行社信息化等指标所占比重大,需要在这几方面加强与完善。最后,实证分析。对河北省秦皇岛市海燕国际旅行社进行实证研究,确定海燕旅行社处于一般风险水平,然后需要调整和完善的方面提供针对性的建议,为河北省旅行社提供借鉴。
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