【摘 要】
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新零售时代背景下,线上零售额增速渐缓,增长逐渐接近天花板区域,纯线上形式的获客成本逐渐变高,网民数量红利逐渐见顶,而实体零售业保持着稳定的慢速增长。由此,电商企业与实体零售企业之间开始由相互竞争的关系转向相互依存的关系,各大资本都在积极探索和布局新零售模式。然而目前学界对于互联网背景下的盈利模式多注重于电子商务模式与O2O模式的研究,鲜有学者对新零售盈利模式进行研究,而从新零售盈利模式角度分析其对
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新零售时代背景下,线上零售额增速渐缓,增长逐渐接近天花板区域,纯线上形式的获客成本逐渐变高,网民数量红利逐渐见顶,而实体零售业保持着稳定的慢速增长。由此,电商企业与实体零售企业之间开始由相互竞争的关系转向相互依存的关系,各大资本都在积极探索和布局新零售模式。然而目前学界对于互联网背景下的盈利模式多注重于电子商务模式与O2O模式的研究,鲜有学者对新零售盈利模式进行研究,而从新零售盈利模式角度分析其对企业价值影响的研究则相对更少。在此背景下,本文选取苏宁易购集团股份有限公司(下文简称苏宁易购)作为案例。苏宁易购作为我国最大的家电零售企业之一,在2015年积极向新零售盈利模式转型。因此,无论是从实践层面还是从理论层面考虑,苏宁易购的新零售盈利模式都是值得探究的。具体而言,本文系统梳理了盈利模式的国内外研究现状,阐述了新零售、盈利模式等相关概念,对顾客价值理论和企业价值理论进行了详细的介绍,在对以上理论分析的基础上构建了新零售盈利模式,并从财务视角和非财务视角分析其对企业价值的影响。本文选取苏宁易购作为案例,阐述了家电零售行业的发展历程,简单介绍了苏宁易购的发展历程、转型背景等内容,从利润点、利润对象、利润措施、利润屏障四个方面构建苏宁易购的新零售盈利模式。选取了偿债能力指标、盈利能力指标、营运能力指标等从财务视角分析苏宁易购新零售盈利模式对企业价值的影响,从用户资源、战略网络、管理能力等非财务视角分析企业向新零售转型对企业价值产生的影响。通过分析发现,苏宁易购向新零售盈利模式转型会提升企业价值。最后,根据上述结论,本文对苏宁易购、家电零售业、政府监管等提出了建议。
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