【摘 要】
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近年来,我国民航机场通过属地化改革和资产重组优化等工作,极大的提高了机场的运营管理水平和赢利能力。然而从长远来看,机场的利润点和战略计划还是基于机场的安全性能来展
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近年来,我国民航机场通过属地化改革和资产重组优化等工作,极大的提高了机场的运营管理水平和赢利能力。然而从长远来看,机场的利润点和战略计划还是基于机场的安全性能来展开的。安全是机场行业永恒的主题,没有安全的机场是不可想象的,它是机场一切运营管理活动的基础。机场的安全和机场的人力资源因素又是密不可分的,人力资源的质量在一定程度上决定了机场的安全性能。而从现代人力资源开发与管理的观点来看,人力资源开发活动的目的之一就是提高人力资源的质量。因此,对机场人力资源开发活动进行变革和创新,提高机场人力资源的质量,其最终目的也就是增强机场的安全性能,从而促进机场战略目标的实现。 为了深入的研究机场人力资源开发的创新策略,本文首先通过问卷对民航机场人力资源开发现状进行了调查,用访谈的方式深入的了解机场人力资源开发中所存在的问题,在此基础之上,针对人力资源开发问题的根本成因,提出机场人力资源开发战略的优化模型,并运用关键成功因素和关键任务法将机场人力资源开发战略目标逐渐的分解为对机场员工KSAIBs的要求。利用该模型,本文对民航机场人力资源开发活动进行了创新,提出了培训开发、组织开发和职业生涯开发的变革策略,将机场战略、员工个人需求和这三大开发活动有机的结合起来,意在从根本上提高机场人力资源的质量。 本文在研究初期,充分利用网络及图书馆资源,检索了大量国内外相关文献,对全国12个大、中型机场人力资源开发现状进行了调查问卷,并对其中的2个机场进行了现场访谈,使本文的研究具有比较客观、详实的依据。本文在研究方法上,遵循理论与实际相结合、宏观分析与微观分析相结合的原则,采用定性与定量相结合、统计分析与案例分析相结合的方法。
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