随着通信技术的发展,越来越多的人倾向于运用先进的网络技术提高生活品质。国内燃气行业存在入户抄表难、收费难的问题,目前采用的人工上门这种解决方式是效率最低下的,如何利用网络的便利性选取更合适的解决措施,是燃气供应商十分关注的问题。本文首先介绍了物联网发展背景,综述了物联网和燃气抄表研究现状,为R公司的物联网抄表管理研究提供了必要的理论基础。随后,通过对R公司原有人工抄表模式分析和物联网初步应用的可行性分析,结合了笔者实际工作数据和案例,发现存在整体计划编制不完善、人力资源规划不全面、组织结构设置不合理和管理标准未统一的问题。以此为基础,运用物联网管理理论,对R公司物联网抄表管理系统进行设计改进,分别从整体计划、人力资源、组织结构和标准管理四个方面进行改进,并提出了确保实施顺利的主要措施。主要改进措施涉及编制整体管理方案、组织结构由直线型转扁平型、起草人力资源管理制度和制定统一的通信标准等。改进后在成本效益进一步分析的基础上,再次实施系统,管理流程优化效果显著。结论部分总结全文,并指出后续研究方向。