管理培训评估对培训迁移的影响研究

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当前,企业普遍意识到管理人员在企业发展中发挥的重要作用,因此,增加培训项目方面的投入也成为了企业的题中之义。据调查,企业培训投入中只有不到10%的企业效益提高了,将近90%的培训资源被浪费掉。这就出现了“培训迁移问题”。因此,对管理人员培训迁移和培训评估研究成为了培训理论界研究的重点。目前,对培训迁移的影响因素的研究已从受训者个人特征和培训活动本身的因素发展到对组织环境因素的探讨上,而培训评估往往被看作度量培训迁移水平的工具。因此,开创性地将两者结合起来进行研究,从组织层面来研究培训评估对培训迁移水平的影响,给培训管理的研究提供了新的视角,并进一步丰富了培训管理理论。本文首先从国内外两个视角对培训评估的相关文献、培训迁移的相关文献和培训评估对培训迁移影响的相关文献进行了梳理;在对两者的理论基础进行分析的基础上,从理论上阐述了培训评估对培训迁移的影响机理:四层次培训评估对培训迁移水平的影响;培训评估对不同时间段的培训迁移水平的影响。然后,在理论分析的基础上,构建了研究的概念模型;结合以往文献,对变量进行了问卷设计;根据专家问卷和因子分析,获得管理培训评估指标体系的量表。最后,选取湖南地区的93家企业中参加过管理培训的中高层管理人员为研究样本,进行了问卷调查,检验培训评估对培训迁移水平的影响。通过方差分析和多元回归分析检验研究假设,考察我国管理人员在不同的管理培训评估层次上和不同的时间段内的培训迁移水平的差异。通过实证检验,本文发现管理培训评估对培训迁移水平产生了影响。企业较多地使用柯克帕特里克培训评估模型的反应层和学习层的评估指标,但反应层和学习层的培训评估对培训迁移水平的影响关系不显著;而柯克帕特里克培训评估模型的行为层和结果层的培训评估对培训迁移水平的正向关系显著;企业进行的培训评估活动对于提高培训迁移水平尚未发挥应有的作用。针对上述问题,本文提出合理进行培训评估设计,加强行为层和结果层的培训评估,激发管理人员的责任心和迁移动机,促进培训迁移水平的提高。
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