中共十八大以来,中国社会正面临政治、经济、社会的全面转型,改革已经进入了深水区。当代中国社会复杂化、多元化的趋势日益加强,其中一个重要表现就是群体性突发事件频繁发生,对抗日益激烈,后果日益严重,成为地方政府必须着力解决的重点问题。作为改革开放的前沿,广东地区地理位置特殊,开放化程度较高,群体性突发事件特征更为明显,引发的各类公共危机应对形势更为严峻。因此,本文以广东省地级市政府为例,研究应对群体性突发事件的应急管理策略和建议,具有重要的现实意义。本文以广东省地级市政府应对群体性突发事件的对策研究为主题,在充分参考国内外研究的基础上,从公共危机管理视角出发,群体性突发事件的基本概念和主要类型划分入手,结合广东地区群体性突发事件的主要特点,综合运用文献研究法、比较分析法、案例分析法等研究方法,深入分析广东群体性突发事件现状及特征成因;基于公共管理4R理论和舆论引导的角度,分析了广东东莞裕元鞋厂“4·14”事件,河源“4·12”事件,韶关“6·26”事件等具体案例,提出了对策思考。根据地级市政府应对群体性突发事件的现状,针对事件发展不同阶段所存在的问题,提出应对事件的具体对策建议。全文内容架构安排方面,共分为五个部分:第一章是绪论,阐述了选题的背景、相关理论、研究意义,研究方法以及国内外相关的研究现状及综述等;第二章介绍了群体性突发事件基本概念、主要类型划分、性质及主要特征等,运用危机管理4R原则对群体性事件的理论框架进行了系统阐述,以及政府对事件进行舆论引导的重要意义;第三章主要按照“事件现状—体制建设—提出问题—分析成因”的论文研究思路,介绍广东省地级市政府目前群体性突发事件应对处置工作的现状、以及机制体制建设情况,并阐述地级市政府在事件处置中的存在的问题,进行成因分析;第四章简述广东省地级市政府在群体性突发事件中的典型应对案例,通过分析广东东莞裕元鞋厂“4·14”事件,河源电厂“4·12”事件和韶关“6·26”事件的案例处置过程,对当地政府应对此类事件的策略进行分析及思考;第五章是完善广东省地级市政府应对群体性突发事件的对策建议,从对事件的预防、控制和总结等方面提出应急管理的策略和建议,并总结全文。