本文从竞争情报价值链出发，第一次全面探讨人际网络对竞争情报规划、搜集、分析、传播的作用机制，系统研究人际网络对情报价值链的增值影响。主要成果有： ⑴创新性地结合竞争情报价值链提出人际竞争情报研究主题，这些主题的深入研究将提升竞争情报活动的质量。提出了人际竞争情报研究的一般理论和方法，对社会资本理论中的“嵌入性”、“弱联系优势”、“结构洞”、“强联系效应”、“社会资本负债”和组织行为学理论中的“人格特质”、“人际吸引”、“群体结构”、“群体过程”在人际竞争情报中的拓展应用给予研究；从人际竞争情报建模对象、人际竞争情报网络模型描述、人际竞争情报网络静态研究、人际竞争情报网络动态研究四个方面论述人际竞争情报网络建模方法。 ⑵根据人际情报网络复杂演化趋势，分析人际网络对企业人际竞争情报规划工作的影响，指出网络创建、运营和维护等活动的复杂性特点。 ⑶从社会网络相关分析指标（如网络声望、密度、小团体）、社会资本概念（如弱联系、强联系、结构洞）、行为科学相关理论来揭示“人际”因素对竞争情报搜集和传播过程的正确性、即时性、成本带来的冲击和影响。 ⑷结合社会网络分析工具创新性开发企业竞争对手分析、战略分析等竞争情报分析工具。主要研究了中心度指标在企业各种类型的人际网络中的竞争策略；从关系均衡概念出发提出新的竞争分析工具——社会关系态势图，该图是制定企业关系资本战略的辅助工具，利用该图可以更好理解竞争对手攻击和回应的行为模式；用链接分析工具对网络虚拟人际竞争情报进行分析，为拓展人际竞争情报应用开辟新途径。