【摘 要】
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随着我国网络市场的飞速发展,越来越多的企业或个人通过网络发布产品信息,从事网络商品交易。同时,越来越多的消费者通过网络购买商品、预订酒店、机票、餐饮等,充分享受网络
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随着我国网络市场的飞速发展,越来越多的企业或个人通过网络发布产品信息,从事网络商品交易。同时,越来越多的消费者通过网络购买商品、预订酒店、机票、餐饮等,充分享受网络商品交易带来的轻松和便捷。但是不容忽视的是,网络违法案件和网络购物投诉率年年创新高也伴随而来。工商机关对这些网络商品交易过程中出现的问题担负着重要监管责任,如何解决我国工商管理机关网络商品交易监管中存在的问题成为一个现实课题。本文首先对网络商品交易概念及特征进行了概述,对工商机关网络商品交易监管内涵进行了分析研究,其次从法律基础、队伍建设、日常监管、执法实践及消费维权分析了工商机关网络商品交易监管的现状和存在的问题。最后,在借鉴前文理论分析与国外先进经验的基础上,结合工商监管实际案例,提出相关的对策建议。在以上的研究上,本文提出了以下对策:针对网络商品交易的虚拟性、无疆界性、主体多种性等,结合我国国情和工商机关监管存在的诸多实际问题,应建立涵盖网络商品交易从准入—交易—办案维权(事前、事中、事后)各个环节的工商监管体系,即完善相关法律法规体系、建立专业监管队伍、健全日常监管体制、加强执法办案力度、加大消费维权力度,为我国网络商品交易健康发展营造公平竞争的网络市场环境。
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