本文以NGN网络软交换技术的发展和实际应用为主线,论述了软交换技术的发展演进历程、基本概念、体系架构、常用协议等,分析了软交换技术在固定电话网和移动电话网中的实际应用案例,并就现有软交换网络向IMS演进,实现FMC进行了探讨和展望。文章首先以软交换技术在固定电话网中的应用为重点,深入分析了软交换技术在固定电话网中的三种应用场景：利用软交换设备替换TDM制式汇接局完成固网智能化改造、利用软交换技术实现电话长途网网络结构扁平化、软交换设备作为端局管理语音用户进行电话网接入层IP化改造等。并就交换机访问SHLR的两种方式、交换机与SHLR交互的两种信令方式及其优劣性进行了分析。文章还对移动软交换技术的发展过程、体系架构进行了描述,并在此基础上分析了移动软交换在3G CDMA2000网络中的应用。文章最后,以固定和移动融合(FMC)为方向,介绍了IMS的发展过程、体系架构和常用协议及固网软交换和移动网软交换各自向IMS演进的步骤和路线,并对基于IMS的固网和移动网融合做了设想。文章中以作者所在单位(中国电信甘肃公司)软交换技术应用情况为实例,具体介绍了软交换技术在固网端局、汇接局、长途局及3G CDMA2000移动软交换网络中的实际建设方案和应用场景,力求理论结合实际,通过对固网软交换和移动网软交换的对比,得出在技术角度上实现基于软交换的固定和移动融合是可行的。