【摘 要】
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随着现代交通运输体系的不断完善,对运输行业的要求越来越高,竞争日益加剧,特别是经历了20年以来的新冠疫情,对各行各业都造成了巨大的影响。众所周知,员工绩效考核已成为企业人力资源管理的重要依托,对于企业实现战略目标、获得长足发展非常重要。员工绩效考核不仅有助于企业实现目标、决策分析、分配利益,更能激励企业员工履职尽责、奋勇争先。本文以H运输公司为载体,以一线员工为研究对象,通过问卷调查和实地访谈、得
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随着现代交通运输体系的不断完善,对运输行业的要求越来越高,竞争日益加剧,特别是经历了20年以来的新冠疫情,对各行各业都造成了巨大的影响。众所周知,员工绩效考核已成为企业人力资源管理的重要依托,对于企业实现战略目标、获得长足发展非常重要。员工绩效考核不仅有助于企业实现目标、决策分析、分配利益,更能激励企业员工履职尽责、奋勇争先。本文以H运输公司为载体,以一线员工为研究对象,通过问卷调查和实地访谈、得到基础数据资料进行研判和分析等方式,对H运输公司现行的绩效考核现状进行诊断,发现H运输公司存在的一些问题:员工对绩效考核制度认识不深;绩效考核指标与企业发展目标联系不密切;绩效考核指标及权重不科学;考核结果反馈和运用不完善。根据分析得出的影响因素,深入剖析原因,以平衡计分卡为架构,将企业的总体战略目标进行一步步分解为36个指标,同时利用专家打分法,从36个指标中提取出20个关键性指标,使之成为可操作性的符合一线员工需要的绩效考核指标,再利用层次分析法,使绩效考核体系指标权重的分配更加合理。随机选取一名一线员工,对优化后的绩效考核体系予以运用,验证得出的考核结果可以更加清晰的了解一线员工在各个维度的表现,能够有效提升员工的发展潜力,合理配置资源,从而提升各方面的业绩。最后从绩效考核结果应用、保障举措等方面提出一些建议。本文的研究不仅对H运输公司绩效考核有现实的借鉴意义,更能够为同类运输企业绩效考核方案的优化设计提供参照和蓝本。
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