红色旅游地感知形象对游后行为意向的影响 ——基于仪式感的调节作用

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红色旅游是我国一种重要且独具特色的旅游类型,具有继承社会记忆和红色精神的政治、社会和教育功能,红色旅游的爱国话语和政治文化属性使其需要一定的仪式感,来引发人们心底对于红色精神与革命先烈的敬仰。随着游客精神层面追求的不断提升,红色旅游吸引了越来越多的游客参与其中,良好的目的地形象有利于增强红色旅游地的辨识度,提升游客的体验价值和满意度,促进游客产生积极游后行为意向。因此,从仪式感角度研究红色旅游地感知形象与游后行为意向的关系,提高重游率,是旅游目的地营销管理的热点问题。本研究首先对国内外有关于红色旅游、旅游地感知形象、仪式感和游后行为意向的文献进行梳理,依据旅游仪式理论、期望价值理论、S-O-R理论,以红色旅游地感知形象作为自变量,旅游体验价值作为中介变量,仪式感作为调节变量,游后行为意向作为因变量,构建了红色旅游地感知形象对游后行为意向的作用机制模型。其次,设计变量量表,进行问卷预调研和正式调研,借助SPSS和AMOS软件对样本数据进行描述性统计分析、量表的信度和效度分析、中介效应与调节效应分析,以及结构方程模型的假设检验。最后根据研究结果提出了相应的发展建议。本文通过对红色旅游地感知形象、旅游体验价值、仪式感和游后行为意向之间的研究假设进行验证发现18条路径中有15条路径通过检验,3条路径未通过检验,具体为:(1)红色旅游地自然社会环境、旅游基础设施、历史文化氛围和情感形象都对旅游体验价值具有显著的正向影响,其中历史文化氛围对旅游体验价值的影响最大,其次为自然社会环境,旅游基础设施对旅游体验价值的影响最小;(2)红色旅游地情感形象对游后行为意向具有显著的正向影响;而自然社会环境、旅游基础设施、历史文化氛围对游后行为意向没有显著直接影响,但会通过旅游体验价值产生间接的影响作用;(3)旅游体验价值不仅对游后行为意向具有显著的正向影响,而且在红色旅游地自然社会环境与游后行为意向的关系之间起中介作用、在旅游基础设施与游后行为意向之间起中介作用、在历史文化氛围与游后行为意向之间起中介作用、在情感形象与游后行为意向之间起中介作用;(4)仪式感在旅游体验价值对游后行为意向的影响过程中起着正向的调节作用,仪式感在“自然社会环境-旅游体验价值-仪式感-游后行为意向”、“旅游基础设施-旅游体验价值-仪式感-游后行为意向”、“历史文化氛围-旅游体验价值-仪式感-游后行为意向”、“情感形象-旅游体验价值-仪式感-游后行为意向”的路径中有调节的中介效应存在。最后,根据实证研究结果,从提升红色旅游地形象,营造红色文化氛围;提升游客体验价值,打造有体验感的红色旅游;强化红色旅游仪式感,促进积极游后行为意向等方面提出了针对性的管理建议。
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