桂东县烟草专卖局员工培训管理研究

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中国烟草自2001年开始在整个烟草行业内部推行管理体制改革,目前烟草行业初步建立起了“归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权制度。经过几年来的重大改革调整,烟草行业已经站在一个新的更高起点上,肩负的责任更加重大。同时,桂东县烟草专卖局越来越清醒地认识到,随着行业改革的不断深入,带来了新理念、新知识、新技能的不断更迭,行业培训需求迅速膨胀,培训内容“更新、更广、更深”,培训的时效性要求更强,培训成功与否、培训效果的好坏直接影响着各项改革的质量与进程,同时,管理体制的变革引起的县局职能定位的改变,对培训的组织管理也提出了新的要求。本文从研究的背景、目的和意义出发,对国内外研究现状进行综述,提出了本文研究的主要内容,阐述了本文的重要研究方法和研究思路。然后在对桂东县烟草专卖局背景进行介绍的基础上,从培训模式现状、培训组织流程、培训计量队伍管理、培训内容、学分与考核、考核结果应用、学习纪律等方面对桂东县烟草专卖局的培训现状进行分析,然后运用调查法对培训管理情况进行了研究,探明了桂东县烟草专卖局培训管理存在的问题,并深入解剖了其原因,包括组织内部资源支持有待加强、培训需求评估有待系统化、培训成果转化率有待提高,培训评估有待深化等。接着提出了桂东县烟草专卖局培训管理体系设计的原则,构建了桂东县烟草专卖局SATE培训管理模式,首先从加强管理者与下级的沟通、加强管理者本身的培训工作,建立360度反馈机制、建立培训领导责任制四个方面来构建管理者支持机制;从强化培训需求评估、全方位多方法需求分析完善公司需求分析;从培训项目设计、有效激励、成果转化环境等创造培训成果转化机制;然后是注重评估机制的建立。最后,从组织文化、组织与思想、激励与约束机制、培训经费、信息化五个方面对实施保障桂东县烟草专卖局(分公司)员工培训管理体系进行了论述。本文基于企业战略规划、经营目标的员工培训机制和培训项目,是桂东县烟草专卖局发展和员工发展保持同步的保证;可以使桂东县烟草专卖局充分利用现有人力资源的潜能,提高员工的知识、技能水平,发掘人才;使得员工自身得到进步和发展,人才得到发掘,让员工感受到组织对他们的关心和照顾,增强对桂东县烟草专卖局的归属形成凝聚力;让员工对自己的成长给予更多的关心和关注,在员工个人职业生涯发展中发挥一定的作用。
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