互联网技术的飞速发展使我国的各行各业都发生了翻天覆地的变化。人们在享受先进技术带来的便利的同时,自身的社交、生活、工作方式也发生了巨大的改变。在互联网技术的加持下,传统的信息传播渠道如电视、广播、报纸刊物等大幅度减少,取而代之的是更加细分、多元化的网络渠道,人们逐渐习惯通过直播、长短视频、图文站等新媒体平台获取需要的资料和信息,这使得新媒体渠道蕴藏着巨大的商机和潜力,新媒体营销逐渐成为企业主流的营销方式之一。在这种背景下,作为重要的国民消费类目之一,服饰行业也受到了很大冲击。相比以往传统的线下购物方式,通过网络平台,人们足不出户就可以了解、挑选、购买自己喜欢的服饰,满足了众多消费者的不同需求。在抖音、小红书等平台观看服饰穿搭视频,然后去淘宝、京东等电商平台下单订购,收到产品后在微博、微信等平台上传照片和视频进行分享,这些已经成为许多人的购物标准流程。深圳RW服饰公司是一家面向年轻人的潮流服饰企业,公司创立于2010年,源于几位喜欢服装行业的在读大学生的创新创业项目。凭借出色的产品力和当时电商发展的红利期,RW在众多新兴品牌中迅速崭露头角,并在鼓励扶持创新创业的深圳站稳脚跟。RW作为最早一批在电商平台发家的服装品牌,在多个新媒体平台都开展了相应的营销活动。但随着市场的不断变化,RW公司的新媒体营销工作暴露出效率不足、模式单一、用户流失等问题。本文以RW公司为研究对象,首先阐述了研究背景和立题意义,总结了总结国内外相关的研究现状,对新媒体、新媒体营销的相关理论进行界定,引入市场营销学中的4R营销理论、4I营销理论作为理论支撑;其次对RW服饰公司的发展和现状进行梳理,通过调查问卷、数据分析等方法对深圳RW服饰公司的新媒体营销现状进行深入探讨,发现其中存在的问题并总结问题的成因;然后,确定优化方案的总体思路和原则,从内容运营、活动运营、粉丝运营、数据分析运营四个方向给予优化建议,并在策略、人力、技术以及资金四个方面提出保障措施;最后,对研究内容进行归纳和总结,对行业的研究前景进行展望。