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目的:通过调查乌鲁木齐市三甲医院口腔科门诊、公立口腔专科医院以及民营口腔门诊中从事口腔专业的医务人员对手卫生的知晓情况,了解口腔医务人员手卫生知晓情况、手卫生依从性及其影响因素情况,对发现的问题为临床提出干预措施,为卫生管理部门有针对性的开展手卫生相关知识的培训和监管提供科学依据。方法:抽取公立口腔专科医院、三甲医院口腔科门诊及民营口腔门诊228名从事口腔专业工作一年以上的医务人员作为调查对象,采用现场调查和问卷法相结合的方式对医务人员手卫生的知晓情况、依从性及其影响因素进行研究。结果:1)公立医院手卫生培训和宣传教育工作开展较好,而民营口腔门诊手卫生培训和手卫生知识的宣传力度均做的不足;2)公立医院口腔医务人员对手卫生相关知识、对手套的使用掌握较好。民营口腔门诊口腔医务人员对手卫生指征中相关洗手内容知晓的正确率较差,大部分的知晓率在90%以下;3)本次调查对象中,公立医院口腔医务人员能正确掌握六步洗手法的为93.13%。民营门诊口腔医务人员能正确掌握六步洗手法的为61.86%。从洗手时间的充足程度上看,公立医院口腔医务人员洗手时间的充足程度仅有87.02%,民营门诊口腔医务人员洗手时间的充足程度仅有39.18%:4)公立医院口腔医务人员认为影响医务人员洗手依从性最主要的因素是“一次性手套的使用减少了洗手的次数”,认为“工作量大没有时间”次之。民营门诊口腔医务人员普遍认为“缺乏有效的监管机制”是主要因素,认为“一次性手套的使用减少了洗手的次数”次之。结论:新疆公立医院口腔医务人员手卫生的培训和宣传教育工作开展较好,对手卫生相关知识及手套的使用等基本掌握到位,但对个别知识点如手卫生指征下手卫生相关知识存在不足,需进一步加强监督和管理。而民营口腔门诊医务人员在手卫生知晓情况、手卫生依从性均明显不足,针对民营口腔门诊影响因素,通过建立长效地手卫生监督管理机制、加强职业道德教育等措施从而提高民营口腔门诊医务人员手卫生意识,提高手卫生的依从性。